ADGD14

ADGD14 Venta Online en la Empresa RRSS y Herramientas de Comunicación

50 Horas

Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño “influencer”, embajador y comercial digital de la marca que representa.
Lo quiero!

Contenidos del curso

ADGD14 Venta Online en la Empresa RRSS y Herramientas de Comunicación

Unidad didáctica 1: Redes Sociales (RRSS) en la empresa

1.1. Aproximación al nuevo modelo de internet

1.2. Identificación del Community Manager: Definición.

1.3. Utilización de las Redes Sociales (RRSS): Introducción.

1.4. Caracterización de RRSS.

1.5. Uso de otras RRSS.

Unidad didáctica 2: Herramientas de comunicación digital

2.1. Aproximación al Outlook 365.

2.2. Redacción de mensajes.

2.3. Configuración de bandejas y cuentas.

2.4. Conocimiento de otros elementos de Outlook 365.

2.5. Acercamiento a la aplicación Teams.

2.6. Creación de un entorno de trabajo.

2.7. Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio.

Unidad didáctica 3: Técnicas de venta: Aplicación Comercial en RRSS

3.1. Conocimiento del perfil del vendedor.

3.2. Conocimiento del perfil de cliente.

3.3. Utilización de Técnicas de venta.

3.4. Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS.