COMT10
COMT10 Técnicas de Venta en el comercio
50 Horas
Aplicar elementos de comunicación, habilidades comerciales y técnicas comerciales de venta en el comercio desde una perspectiva eminentemente práctica, identificando las distintas etapas por las que pasa un proceso de venta, e incluyendo el análisis de los retos que implica la venta en Internet.
Contenidos del curso
COMT10 Técnicas de Venta en el comercio
Unidad didáctica 1: Comunicación, habilidades y técnicas de venta
1.1. El arte de vender en el comercio.
1.2. Elementos de la comunicación comercial aplicada.
1.3. Habilidades comerciales.
1.4. Técnicas de venta en el comercio.
Unidad didáctica 2: Etapas de la venta y retos en el uso de la red
2.1. Etapas del proceso de venta en el comercio.
2.2. Técnicas de fidelización de clientes en el comercio.
2.3. Retos de la venta en internet.