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COMM069PO

COMM069PO Animación en el punto de venta y el consumidor

COMT0007

COMT0007 Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros

COMT098PO

COMT098PO CRM como herramienta de telemarketing

COMT079PO

COMT079PO Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales

COMT063PO

COMT063PO Mantenimiento de cartera: cómo evitar (o minimizar) los abandonos

COMT058PO

COMT058PO Interacción con clientes. La escucha activa

COMT052PO

COMT052PO Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores

COMT051PO

COMT051PO Habilidades comerciales

COMT13

COMT13 Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión

COMT013PO

COMT013PO Operativa de caja terminal punto de venta

COMT11

COMT11 Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente

COMT011PO

COMT011PO Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflictivas

COMT10

COMT10 Técnicas de Venta en el comercio

COMT09

COMT09 Psicología aplicada a las ventas

COMT08

COMT08 Planificación del aprovisionamiento y gestión de stocks

COMT07

COMT07 Gestión básica del almacén

COMT06

COMT06 Comportamiento del consumidor y responsabilidad social del marketing en el comercio

COMT004PO

COMT004PO Fundamentos de atención al cliente

COMT0004

COMT0004 Sistemas de reserva on line: Property Management System

COMM122PO

COMM122PO Uso empresarial de las redes sociales